Datenschutz

Datenschutz für Newsletter, Downloads und digitale Produkte

Diese Hinweise gelten für meinen Pflege-Newsletter, den kostenlosen Ratgeber und den Verkauf digitaler Produkte wie das Arbeitshandbuch „Pflegegrad 2026 sichern“. Für den Besuch meiner Website und für meine Beratungsleistungen gelten meine allgemeinen Datenschutzhinweise.

1. Verantwortlicher

Jan Müller · Pflegeberatung Müller
Vulkanstraße 185 · 47807 Krefeld
Telefon 02151 9132090 · E-Mail info@pflegeberatung-mueller.de

2. Newsletter und kostenloser Ratgeber

Sie können meinen Pflege-Newsletter abonnieren. Als Dankeschön für die Anmeldung erhalten Sie den Ratgeber „Pflegebedürftig – was jetzt?“ als PDF per E-Mail. Der Ratgeber ist an die Newsletter-Anmeldung gebunden; darauf weise ich bei der Anmeldung ausdrücklich hin. Wenn Sie keinen Newsletter möchten, erhalten Sie den Ratgeber auch ohne Anmeldung über die Plattform PflegePur.

Welche Daten

Ihre E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung, die IP-Adresse bei Anmeldung und Bestätigung sowie die von Ihnen gewählte Einwilligung.

Double-Opt-in

Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen. Erst danach sind Sie eingetragen. So stelle ich sicher, dass niemand mit fremder E-Mail-Adresse angemeldet wird. Die Anmeldung wird protokolliert, um sie nachweisen zu können.

Zweck und Rechtsgrundlage

Versand des Newsletters und des Ratgebers auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Protokollierung der Anmeldung erfolgt zum Nachweis der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).

Abmeldung

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, über den Link in jeder E-Mail oder formlos an info@pflegeberatung-mueller.de. Den Ratgeber dürfen Sie selbstverständlich behalten.

3. Auswertung des Newsletters

Ich werte statistisch aus, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden. Dazu enthalten die E-Mails eine kleine Grafik und personalisierte Links. Die Auswertung hilft mir, den Newsletter an den Interessen der Leserinnen und Leser auszurichten. Sie ist Teil Ihrer Einwilligung und endet mit der Abmeldung. Wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm das Nachladen von Bildern abschalten, findet die Öffnungsauswertung nicht statt.

4. Kauf digitaler Produkte

Digitale Produkte, etwa das Arbeitshandbuch „Pflegegrad 2026 sichern“, verkaufe ich über die Plattform PflegePur. Vertragspartner und für Ihre Bestelldaten verantwortlich bin ich.

Welche Daten

Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Rechnungsanschrift, Bestelldaten (Produkt, Preis, Datum), Ihre im Bestellprozess abgegebenen Erklärungen (z. B. Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung) sowie Zahlungsdaten.

Zweck und Rechtsgrundlage

Abschluss und Abwicklung des Kaufvertrags, Bereitstellung des Downloads und von Aktualisierungen, Bearbeitung von Widerrufen und Rückfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie die Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Ihre Bestelldaten nutze ich nicht für den Newsletter oder für Werbung, es sei denn, Sie haben sich ausdrücklich dafür angemeldet.

5. Empfänger

CleverReach (Newsletter und Ratgeber-Versand)

Für Anmeldung und Versand nutze ich CleverReach, CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede. CleverReach verarbeitet die Daten in meinem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO); die Daten werden in Deutschland bzw. der EU gespeichert. Datenschutzhinweise von CleverReach: cleverreach.com/de-de/datenschutz

PflegePur (Angebotsseite, Bestellung, Download)

PflegePur (PflegePur – Digitales Pflege-Ökosystem, Mühlenfeld 10a, 31789 Hameln) stellt die Angebotsseite, den Bestellprozess, Ihr Kundenkonto mit dem Bereich „Meine Käufe“ und die Auslieferung der Downloads bereit. Für die Nutzung der Plattform und Ihres Kundenkontos gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von PflegePur.

Stripe (Zahlung)

Die Zahlung wickelt Stripe ab (Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland); Stripe erstellt auch Rechnung und Zahlungsbestätigung. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten zum Teil in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden, die auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln gestützt ist. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy

6. Speicherdauer

  • Newsletter: bis zu Ihrer Abmeldung. Danach speichere ich die E-Mail-Adresse und den Abmeldezeitpunkt bis zu drei Jahre in einer Sperrliste, um eine erneute Zusendung zu verhindern und die frühere Einwilligung nachweisen zu können.
  • Bestellungen: so lange, wie es die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen verlangen (in der Regel 8 bzw. 10 Jahre).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach an info@pflegeberatung-mueller.de.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Stand: 16. Oktober 2026 · AGB für Downloads: pflegeberatung-mueller.de/agb-digital · Allgemeine Datenschutzhinweise und Impressum: pflegeberatung-mueller.de/impressum-datenschutz