Über mich – Jan Müller, unabhängiger Pflegeberater

Ich bin geprüfter Pflegeberater nach § 7a SGB XI, staatlich examinierte Pflegefachkraft – und jemand, der zuhört, genau hinschaut und auch komplizierte Dinge verständlich machen kann.

Pflege ist mir seit vielen Jahren vertraut. Ich habe in verschiedenen Bereichen gearbeitet: in der stationären Pflege, im ambulanten Dienst, als Team- und Wohnbereichsleitung und in der Beratung. Besonders geprägt hat mich meine Arbeit mit Menschen mit Demenz – ein Bereich, in dem es nicht nur auf Fachwissen ankommt, sondern auf Haltung, Geduld und echtes Interesse am Menschen.

Im Laufe der Jahre hatte ich die Gelegenheit, viele unterschiedliche Versorgungssettings kennenzulernen – mit verschiedensten Versorgungsansätzen, Teamkulturen und Rahmenbedingungen. Diese Vielfalt war für mich ein echter Lerngewinn: Sie hat meinen Blick geschärft für das, was in der Praxis funktioniert – und für das, was Pflegebedürftige und Angehörige wirklich brauchen.

Zuletzt habe ich Pflegefachkräfte im Hintergrund begleitet, bei der Einsatzplanung unterstützt und Rückmeldungen aus dem Pflegealltag fachlich eingeordnet. Auch diese Arbeit hat mir gezeigt, wie wichtig gute Kommunikation, fundiertes Wissen und klare Einschätzungen in der Pflegeberatung sind.

Begleitend dazu habe ich Pflege (B.Sc.) studiert und wurde dabei durch die Stiftung Begabtenförderung berufliche Bildung (SBB) im Rahmen des Aufstiegsstipendiums unterstützt. Das Studium hat mir geholfen, pflegerische Herausforderungen auch aus struktureller und rechtlicher Perspektive besser zu verstehen – und mit meinem Praxiswissen zu verbinden.

Die Idee, mich selbstständig zu machen, kam nicht über Nacht. Sie wuchs mit jedem Gespräch, in dem ich merkte: Viele Familien fühlen sich allein gelassen. Zwischen Anträgen, Ablehnungen, Paragraphen und Unsicherheiten fehlt oft jemand, der einfach mal sagt: „Ich bin da. Wir gehen das zusammen an.“

Heute begleite ich Menschen im Raum Krefeld unabhängig und persönlich – Schritt für Schritt.
Ich berate, kläre auf, unterstütze bei Anträgen und Widersprüchen und bringe Struktur in das, was oft überfordert.

Mein Ziel: Dass Sie sich sicher fühlen – fachlich gut begleitet, menschlich verstanden und nicht allein.

📞 Melden Sie sich gern – gemeinsam finden wir Lösungen, die zu Ihnen passen.

Mein Angebot für Sie:

• 🔍 Individuelle Beratung zu Pflegegraden, Entlastungsleistungen und Hilfsmitteln
• 📄 Professionelle Unterstützung bei Anträgen, Widersprüchen und Höherstufungen
• 💡 § 37.3 SGB XI-Pflichtberatung – für Sie kostenfrei
• 🤝 Persönliche Begleitung auf Augenhöhe – immer transparent, immer ergebnisoffen

Verständlich. Unabhängig. Mit Herz.